XEDIK SUITEEstas condiciones regulan el acceso al sitio web y, cuando corresponda, el uso de XEDIK Suite. El acceso a funciones de pago, niveles de servicio y condiciones comerciales específicas puede estar sujeto a una orden, propuesta o contrato independiente.
1. Proveedor y aceptación
El servicio es ofrecido por KIIBO GROUPS (“XEDIK”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León. Al acceder o usar el servicio, aceptas estas condiciones. Si actúas en nombre de una organización, declaras tener autorización para obligarla.
2. Uso de la plataforma
Puedes usar el servicio únicamente para fines lícitos y conforme a la documentación y al contrato que resulte aplicable. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, administrar los permisos de tus usuarios y notificar cualquier acceso no autorizado.
3. Uso permitido y contenido
No debes usar el servicio para infringir derechos, enviar comunicaciones no autorizadas, vulnerar la privacidad de terceros, interferir con su funcionamiento o intentar acceder a sistemas o datos sin autorización. Como cliente, eres responsable de contar con las bases legales, avisos y consentimientos que sean necesarios para los datos y comunicaciones que gestiones mediante la plataforma.
4. Inteligencia artificial y comunicaciones
Las funciones automatizadas pueden generar resultados inexactos o no adecuados para todos los contextos. Debes revisar su configuración y resultados, proporcionar supervisión humana cuando sea necesario y cumplir las normas aplicables a llamadas, mensajes, grabaciones y decisiones automatizadas.
5. Disponibilidad y terceros
El servicio puede depender de redes, proveedores e integraciones de terceros. Salvo que un contrato establezca lo contrario, no se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni compatibilidad permanente con servicios externos. XEDIK puede realizar mantenimiento y cambios necesarios para operar o mejorar el servicio.
6. Propiedad intelectual
XEDIK y sus licenciantes conservan los derechos sobre la plataforma, el software, las marcas y sus materiales. Estas condiciones no transfieren su titularidad. Conservas los derechos sobre el contenido que aportes y autorizas su tratamiento en la medida necesaria para prestar el servicio.
7. Suspensión y terminación
El acceso puede suspenderse o terminarse conforme al contrato aplicable, por riesgos de seguridad, incumplimientos materiales o cuando lo exija la ley. Los detalles de exportación, devolución o eliminación de datos deben establecerse en el acuerdo correspondiente.
8. Responsabilidad y ley aplicable
Las limitaciones de responsabilidad, garantías, jurisdicción y mecanismo de resolución de controversias se regirán por el contrato aplicable y la legislación obligatoria correspondiente. La ley y jurisdicción pactadas para estas condiciones son: [LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN].
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar estas condiciones; publicaremos la versión vigente en esta URL. Para consultas, contacta a conexion@xedik.com.
Pendiente antes de publicar: completa la ley aplicable y jurisdicción; revisa estas condiciones con asesoría legal y alínealas con los contratos comerciales de XEDIK.